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Compte, offre et gestion

Modifier son adresse e-mail : distinguer compte et contact

Trois adresses peuvent remplir des rôles différents : celle du compte, celle affichée sur le site et celle des membres qui traitent les formulaires.

L’adresse de connexion reste liée à votre compte

Dans le parcours actuel « Mon compte », le nom et l’adresse e-mail sont en lecture seule. Le changement de mot de passe dispose de son propre parcours ; il ne remplace pas l’adresse de connexion.

Si votre ancienne adresse ne convient plus ou n’est plus accessible, contactez l’assistance en indiquant le site concerné et votre besoin. Ne créez pas un nouveau compte en supposant qu’il reprendra automatiquement la propriété et les accès de l’ancien.

Changer une coordonnée publique ou un contact

L’e-mail affiché aux visiteurs se règle dans les coordonnées publiques du site avec les droits nécessaires. Le changer n’altère pas votre identifiant de connexion. Vérifiez les pages où vous avez également écrit une adresse manuellement.

Les notifications de formulaires visent les membres désignés et autorisés. Pour changer la personne qui traite les messages, mettez à jour cette désignation plutôt que de remplacer seulement le texte d’une page Contact.

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