Aller au contenu
SiteGo
Se connecter
Compte, offre et gestion

Que faire quand le quota de stockage est atteint ?

Un envoi peut être refusé si le fichier dépasse une limite ou si l’espace restant est insuffisant. Commencez par lire le motif affiché.

Vérifier ce qui occupe l’espace

L’offre gratuite inclut 100 Mo. Consultez l’espace utilisé et recherchez les gros fichiers, doublons et anciennes éditions de documents. Une image réutilisée n’a pas besoin d’être envoyée une fois par page.

La corbeille, les sauvegardes de remplacement et les variantes peuvent encore compter dans le stockage. Mettre un fichier à la corbeille ne signifie donc pas toujours que sa place est immédiatement libérée.

Réduire sans supprimer un contenu utile

Vérifiez les usages de chaque média avant une suppression et conservez une copie personnelle des originaux utiles. Pour les prochains envois, préparez des images aux dimensions adaptées et des documents raisonnables en poids.

Si le besoin est durable, les paliers proposés sont 250 Mo au total pour 30 €/an ou 500 Mo au total pour 50 €/an. Il s’agit de la capacité totale du site, pas d’un supplément ajouté à l’offre gratuite. Les options déjà souscrites conservent leur prix contractuel existant lors de la transition ; consultez les conditions de votre option avant de demander un changement.

Guides associés

Comparer les options de stockage