Identifier le service concerné
Avant un changement, identifiez le prestataire qui gère le domaine et les services actifs : site principal, sous-domaines et messagerie. Une panne du site ne justifie pas de remplacer toutes les entrées.
SiteGo affiche les domaines liés au site et leur état dans ses paramètres, mais ne vous demande pas de coller une adresse technique trouvée dans un ancien guide. La cible correcte dépend de la préparation réelle de votre site.
Organiser la bascule avec un retour possible
Faites confirmer le site prêt, la destination attendue et les contrôles à effectuer. Conservez l’état précédent auprès de votre prestataire pour permettre un retour si nécessaire. Les anciennes pages et la messagerie doivent rester prises en compte.
Après un changement autorisé, contrôlez les adresses publiques, les liens internes et les services utiles. N’envoyez jamais les mots de passe du domaine dans un message d’assistance ; décrivez le symptôme et les adresses concernées.